Livrare si Plata

METODE SI COSTURI DE LIVRARE

* Valoarea pragului pentru livrare gratuită este de 400 lei și se calculează după aplicarea eventualelor reduceri sau vouchere.

*Costul de livrare este acelasi, indiferent de numarul de perechi comandate, si se adauga costului produselor comandate.

**Termenul de livrare este intre 1 (una) si 3 (trei) zile lucratoare, putand fi influentat de conditiile meteo sau de alte evenimente independente de vointa noastra, si este calculat de la data confirmarii comenzii dumneavoastra, telefonic sau prin e-mail.

NOTA 1: Costul de procesare plata de 5 lei se aplică exclusiv comenzilor achitate prin metoda „Plata la livrare, numerar sau cu cardul". Acest cost este afișat transparent în pagina de finalizare comandă și se adaugă automat la totalul comenzii, indiferent de valoarea acesteia.

Comenzile achitate online cu cardul, la momentul plasarii, sau prin transfer bancar nu implica costuri suplimentare de procesare.

NOTA 2: In cazul in care localitatea de destinatie nu se afla in aria de acoperire a companiei de curierat sau se percep costuri suplimentare pentru respectiva destinatie, va vom informa inainte de expedierea coletului. In aceste situatii, optiunea este de a livra prin intermediul Postei Romane, de a redirectiona coletul la un locker FAN aflat in proximitatea adresei de domiciliu sau in agentia FAN Courier din localitatea cea mai apropiata de dvs., de unde veti putea ridica personal coletul.

NOTA 3: In cazul returnarii partiale a unuia sau a mai multor produse dintr-o comanda a carei valoare initiala a depasit 400 lei si a beneficiat de transport gratuit, din suma restituita pentru produsele returnate se va retine taxa de transport care ar fi fost initial calculata.

Nota 4: Daca la momentul comenzii pe site bifati optiunea Ordin de Plata, va trebui sa asteptati primirea pe e-mail a facturii-proforma, in baza careia veti putea face plata, comanda considerandu-se inregistrata in momentul confirmarii de catre banca a incasarii sumelor in contul comerciantului. Termenul de livrare incepe numai din acel moment. Termenul de livrare este orientativ, el putand suferi modificari din motive independente de vointa noastra.

Livrarile se efectueaza prin intermediul firmei de curierat FAN Courier, de luni pana vineri intre orele 10:00 si 18:00, la adresa de livrare specificata in comanda dumneavoastra. Pentru livrarea prin curier, va recomandam sa completati ca adresa de livrare locul unde stiti ca va veti afla dumneavoastra sau reprezentantul dumneavoastra intre orele 10:00 si 18:00, in cursul celei de-a doua zile lucratoare de la momentul confirmarii comenzii. De asemenea, va informam ca este nevoie sa ne puneti la dispozitie un numar de telefon la care sa puteti fi apelat de catre reprezentantul firmei de curierat. In majoritatea cazurilor, veti fi contactat telefonic pentru a confirma toate detaliile necesare pentru efectuarea livrarii, inclusiv intervalul orar pentru livrare.

Produsele vor fi livrate in limita stocului disponibil. In cazul in care unul sau mai multe dintre produsele dorite nu se mai afla in stoc, veti fi instiintat in acest sens, telefonic sau prin e-mail, si aveti optiunea de a schimba culoarea/modelul cu o alta/altul disponibil(a), fara a mai plasa alta comanda.

Clientul are obligatia ca la receptia coletului sa verifice integritatea si aspectul acestuia, iar in cazul in care constata ca ambalajul a fost rupt sau taiat si produsele au fost deteriorate in vreun fel (patate, rupte, taiate) sa refuze receptionarea coletului.

Raspunderea pentru orice deteriorare cauzata produsului sau coletului in timpul transportului revine societatii de curierat (transportatorului), conform legislatiei in vigoare.

MODALITATI DE PLATA

Preturile produselor afisate pe site-urile www.espadrile.ro, www.ghetesafari.ro si www.naturalworldeco.ro sunt exprimate in LEI si includ taxa pe valoare adaugata (TVA). Preturile de vanzare sunt cele din momentul inregistrarii comenzii si sunt valabile pana la finalizarea acesteia, prin executarea contractului incheiat cu acordul partilor.

Vanzatorul va emite catre Cumparator o factura pentru Bunurile si Serviciile livrate, obligatia Cumparatorului fiind sa furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii conform cu legislatia in vigoare (nume si prenume, adresa si datele de facturare si adresa de livrare, telefon, adresa de posta electronica).

Pe site-ul nostru puteti alege una din urmatoarele modalitati de plata:

Prin card bancar - prin intermediul companiei specializate în plăți online, PayU, beneficiați de o tranzacție sigură și eficientă, fără costuri suplimentare. Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD (inclusiv Maestro).

Ramburs - achitarea direct curierului care va livreaza produsele, cu numerar sau card. In cazul alegerii acestei modalitati de plata, se va percepe o taxa de procesare a platii in valoare de 5 lei.

Ordin de plata - achitarea contravalorii facturii prin ordin de plata, fără costuri suplimentare, in contul SC Meridian Film SRL IBAN: RO92 INGB 0000 9999 0462 4603 deschis la ING Bank – Agentia Stefan cel Mare Polona.

Daca optati pentru aceasta modalitate de plata, va vom trimite prin e-mail factura proforma, in baza careia dvs. veti efectua plata. In acest caz, coletul va pleca catre dvs. dupa ce vom primi prin e-mail o dovada a platii sau dupa ce primim de la banca noastra confirmarea incasarii. In acest caz, ar putea surveni o intarziere in livrarea produselor, cauzata de decalajul dintre momentul platii si momentul intrarii banilor in contul nostru. Acest decalaj nu ar trebui sa fie mai mare de 1 - 2 zile bancare (zile lucratoare).